よくあるご質問 | 伊東市の少人数制フィットネスジム「Well Me 伊東」

ご見学・ご体験について

体験してみようかなと思うんですけど、どうすればよいですか？: まずはお問い合わせフォームからご予約ください。
詳細につきましては、体験のご案内ページをご覧ください。
ジムの雰囲気・スタッフの対応・マシン・ロッカールームの設備など、
実際に当ジムの雰囲気を感じていただけます。担当トレーナーがご案内させて頂きます。
体験料はおいくらになりますか？: 現在、無料にてご体験いただけますので、お気軽にお問い合わせフォームよりご予約ください。
施設やレッスン風景を見学してみたいんですけど、どうすればよいですか？: 担当トレーナーがご案内させていただきますので、お問い合わせフォームより、
ご連絡ください。料金プラン・混雑具合・運動相談・スクールの雰囲気・スクールの特徴・プログラムなど、
お客様のご要望に沿ったご案内をさせていただきます。

入会はどのようにすればできますか？

初回体験後、トレーナーからプランについてご案内し、ご入会手続きを行います。
お客様のライフスタイルをヒアリングしながら通う頻度やプランをご提案させていただきます。
（無理な勧誘は一切ございませんのでご安心ください）

入会手続きで必要なものを教えてください。

会費を教えて下さい。

領収書がほしいのですがどうすればいいですか？

受付にて発行いたしますので、「領収書が欲しい」とお申し付けください。

もし、仮に今日入会するとしたら、いつから施設を使えますか？

当日からご利用いただけます。

クレジットカードは使えますか？

会費の引き落としではご利用いただけません。

月会費の引落は何月何日ですか？

当月の月会費を前月の27日に引落しさせていただいております。
（土日祝日をはさむ場合は金融機関の休業日の翌営業日に引落しとなります）

どこにありますか？: Let’sスイミングクラブ伊東店2階スタジオにございます。
お客様の出入口が同じです。そのまま2階までお越しください。
所在地は、伊東市南町2-114-1になります。（伊豆急行伊豆急行線南伊東駅徒歩約4分です）
詳しくはアクセスページをご参照ください。
駐車場はありますか？: クラブ前（南側）9台・クラブ隣（西側）契約駐車場クラブ寄り2列28台にございます。
駐輪場はありますか？: 建物横側に駐輪スペースがございます。

営業時間を教えてください。

とさせていただいております。
詳しくはこちらのページをご参照ください。

どのような仕組みなのか教えて下さい。

少人数のスクール制です。ご登録時に利用する曜日と時間を決めて頂きます。
毎時「00分」にスタートする50分間のプログラムです。
詳しくはプログラムページをご参照ください。

「体力にあまり自信がない」んですけど、教えてくれますか？

どのプログラムも、私たちスタッフが丁寧にアドバイスさせていただきます。
まず、運動に関してなるべく専門用語を使わない「わかりやすい表現」と、
「続けられるかな」という不安を解消していただける接客をさせていただきます。
詳しくはトレーナー紹介ページをご参照ください。

プログラム（メニュー）の変更はありますか？

個々の体力に適した内容をトレーナーが提供しますので適宜対応いたします。

レッスンの振替はできますか？: その日程で都合が悪くなった際には他の曜日・時間への振り替えが何度でも可能です。
定員5名を越える場合は他時間枠へ振替をご案内させて頂きます。
（尚、振り替えは2ヶ月先まで繰り越し可能です）
ご契約の回数に無駄のないようご利用ください。
メンバー専用公式LINEにて連絡をして頂きます。
レッスンを休む時はどうすればいいですか？: レッスン開始前まで公式LINEよりご連絡ください。
多忙などの理由で連絡いただけなくても振替不可にはなりませんのでご安心ください。

退会したいと考えています。どうすればいいですか？: 退会は指定の書面でのお手続きが必要となります。
当スクールにお越しいただくか、難しい場合は書類をご住所にお送りしてご返信いただき手続きを行います。
（メール・電話のみでの退会は承っておりません）希望月の「前月10日」までにお申し出ください。
一時的に休会したいのですが、可能ですか？: 可能です。休会希望月の「前月10日」までに受付までお申し出ください。
休会期間中については月会費は一切かかりません。休会期間の上限は2ヶ月とさせて頂きます。